Felhasználási Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Druxmavro.Eu Kft. (székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.) által üzemeltetett weboldal használatára vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja jelen feltételeket.
2. A szolgáltatás leírása
Weboldalunk étrend-kiegészítő termékek értékesítésével foglalkozik. Minden termékünk étrend-kiegészítőnek minősül, nem gyógyszer, és nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet vagy a szakszerű orvosi segítséget.
3. Rendelési folyamat
3.1 Rendelés feladása
A rendelést a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével teheti meg. A rendelési űrlapon meg kell adnia nevét, telefonszámát és e-mail címét.
3.2 Rendelés megerősítése
Munkatársunk 24 órán belül felhívja a megadott telefonszámon a rendelés megerősítése és a szállítási részletek egyeztetése érdekében.
3.3 Fizetés
A fizetés utánvéttel vagy előre utalással történhet. A fizetési módot a rendelés megerősítésekor egyeztetjük Önnel.
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, azonban ez nem érinti a már feladott és megerősített rendeléseket.
5. Szállítás
A szállítás Magyarország területén belül történik. A szállítási idő általában 1-2 munkanap a rendelés megerősítésétől számítva.
A szállítási költségeket a rendelés megerősítésekor közöljük. Bizonyos rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosítunk.
6. Elállási jog
A fogyasztóvédelemről szóló törvény értelmében Önnek joga van 14 napon belül elállni a szerződéstől. Az elállási jogot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja indoklás nélkül.
Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldési költségét a vevő viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendeltnek megfelelő.
7. Szavatosság és kellékszavatosság
Termékeinkre a magyar jogszabályok szerinti szavatossági és kellékszavatossági kötelezettségek vonatkoznak. Hibás termék esetén javítást, cserét vagy árleszállítást biztosítunk.
8. Felelősség korlátozása
A társaság nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. Az étrend-kiegészítők használata előtt javasoljuk, hogy konzultáljon orvosával.
9. Szellemi tulajdon
A weboldal tartalma (szövegek, képek, logók) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli felhasználása tilos.
10. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 555 7891
- Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 45.
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
11. Jogviták rendezése
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.
12. Záró rendelkezések
Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Hatályos: 2026. február 24-től